Au Support client / réseau

 
Les équipes de support sont en front avec les clients, ils sont là au quotidien pour les aider dans leur utilisation de nos solutions. Ils s’assurent de la satisfaction client au même titre que l’équipe commerce. Les équipes de maintenance c’est des solutions apportées par centaine chaque jour sur l’ensemble des produits du groupe. Le service technique maintient les environnements de production et assure un bon environnement technique de travail. Ils sont à la fois réactifs et organisés ce qui permet de maintenir un bon niveau de satisfaction. Ils sont en contact permanent avec les équipes de développement, les chefs de projet et le commerce. Toujours de bonne composition, prêts à rendre service, ils ne sont pas les derniers à plaisanter en salle de pause.